今天是一年一度的315消費者權益日,今年消費維權年主題為“共促消費公平”。共促消費公平,是實現共同富裕目標的重要手段,目的是在消費領域讓發展成果更多更公平惠及全體人民,讓消費者共享發展成果帶來的溫情。
人無信而不立,業無信而不興。作為一家有責任的醫藥企業,京新藥業始終將誠信視為企業立足之本,將質量視為企業發展的生命線,在質量、售后等環節都嚴格把關,不斷提升消費者的體驗感與滿意度,讓消費者放心、省心和安心。
讓消費者放心
公司秉承“京新藥,精心造”的質量理念,持續引進國際領先的生產裝備,規范工藝流程,構建完善的質量控制體系,先后通過國家GMP認證,德國(歐盟)GMP認證和美國FDA的CGMP現場檢查,以開放自信的姿態走國際化道路,贏得全球客戶信賴。
公司不斷提高產品的質量和療效,目前已有12個品種19個規格通過或視同通過一致性評價,為廣大消費者提供更可靠的用藥選擇。同時積極參與帶量采購,多個產品中選國家集采,降低患者用藥負擔,提高患者用藥可及性。
讓消費者省心
公司積極布局醫藥電商,不斷完善線上線下一體的醫藥健康服務網絡,先后與阿里健康、京東健康、叮當快藥等平臺達成合作,依托醫藥電商體系實現藥品直達患者,為患者帶來更好的服務和體驗。
面向精神神經類患者,通過“向日葵關愛中心”線上患者服務平臺提供健康指導、購藥服務;面向心血管和消化領域患者,開設“心腦健康百科”和“胃常無憂”公眾號平臺,進行科普教育和精細化運營,在旗艦店、線上藥房、線下藥店、實體醫院等場景實現銷售承接。
此外,公司嚴格遵守《消費者權益保護法》,建立健全售后服務體系和藥品不良反應監測機制及產品退貨、召回機制,保障百姓用藥安全,切實維護客戶的合法權益,提高服務水平,樹立良好的品牌形象。
讓投資者安心
在立足自身發展的同時,京新藥業一直秉承“務實 創新 包容 共贏”的價值觀,悉心呵護廣大股東權益,加強投資者關系管理,為投資者和社會創造價值,實現互利共贏。
公司發動員工和投資者積極參與由浙江證監局主辦的“保護投資者合法權益”答題星球專場競賽活動(可通過支付寶掃描二維碼參加)。快來答題吧!
保護消費者權益,共促消費公平
不止315,更是365天的守護
京新將以誠信換放心,與客戶心連心
用實際行動向消費者交上品質答卷
讓消費環境更有溫度!
投資者關系